Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại amam7078

Tại amam7078, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hoá SSLXác minh ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quan
amam7078 Chính sách bảo mật thông tin tại amam7078
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian quy định theo chính sách nội bộ.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi ngay trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và cập nhật tiến trình xử lý.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để xem hướng dẫn từng bước về cách yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu tài khoản.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hoá trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, đồng thời yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký trước khi duyệt lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hoá SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chỉnh giao diện. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tới số dư tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy trình kiểm soát nội bộ và quy định pháp lý có liên quan.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và quy trình liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm xác thực danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác vận hành cổng thanh toán nội địa hoặc nhà cung cấp kỹ thuật có ký kết thoả thuận bảo mật với chúng tôi.

Vào mục cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cơ bản. Với yêu cầu xoá dữ liệu hoặc xuất bản sao, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chỉnh giao diện và phân tích hành vi truy cập để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể xoá hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin được giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo quy trình kiểm soát nội bộ và các yêu cầu pháp lý có liên quan tại khu vực được phép truy cập dịch vụ.

Có. Dù bạn vào sảnh qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách bảo mật thông tin áp dụng nhất quán cho tất cả thiết bị và phiên truy cập của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.